Article 1 :

Les présentes conditions générales de vente ont pour but d’instaurer une règlementation claire lors des relations contractuelles entre Kalero Games en tant que prestataire de service et le client particulier ou professionnel.

Article 2 :

Une réservation passée avec la société Kalero Games implique la conclusion d’un contrat de ventre entre le client et Kalero Games.

Article 3 :

Tous nos tarifs s’entendent en euros TVA incluse, les frais de déplacements et de stationnement seront facturés en suppléments. 

Article 4 :

Les réservations peuvent être faites du lundi au samedi par mail ou téléphone. Un contrat sera établi entre les 2 parties.

Article 5 :

Un acompte à la réservation sera demandé a hauteur de 30% du montant total soit par chèque, paypal, virement ou en espèces, une facture sera alors établie. A réception du paiement la réservation sera ferme et définitive.

Article 6 :

Un devis sera établi au préalable avant toute demande de prestation et sera accepté après signature du client. Envoi par mail ou par courrier. Le client renvoi le devis avec son bon pour accord ainsi que l’acompte et la réservation sera bloquée.

Article 7 :

Si le client souhaite modifier sa date et l’horaire de la prestation, il faudra le signaler au plus tard 72H avant la date initiale et Kalero Games fera le maximum pour trouver une autre date. En aucun cas nous ne procèderons à un remboursement.

Article 8 :

Modification par Kalero Games :

Kalero Games se réserve le droit d’annuler la réservation en cas de manquement de versement d’arrhes, ou en cas de force majeur de la société Kalero Games (personne malade ou autre), la prestation sera alors reportée ou les arrhes remboursés si aucun accord n’aura été définis.